AGBs von Gwen das Wimpernatelier.
ATELIER Knigge:
Vereinbarter Termin = Verbindliche Leistung/Zahlung:
Der vereinbarte Termin ist ein schriftlicher Vertrag, welche für beide Seiten verbindlich ist. Da Verbindlichkeit in Gwens Atelier ein Grundwert ist, behält sich seit 14.Juli 2020 nach massiven Häufungen das Studio vor, bei nicht ernst gemeinter Terminvereinbarung (spontanen Absagen 48h vor dem Termin oder Nichterscheinen) bis 100% des Betrages in Rechnung zu stellen.
Eine Möglichkeit ist, eine von der Kundin organisierte Ersatzperson, welche ihren Termin dann in dann Anspruch nimmt.
Bei Spontanabsagen ist die Neuvereinbarung mit Vorrauszahlung/ Gutscheinprinzop möglich oder ich gebe die Empfehlung an ein Walkin Studio.
COVID Knigge:
Generell sind die üblichen Schutzmaßnahmen für das Studio und die Kundin auch im Atelier zu erfüllen.
Auch wenn es mir persönlich schwerfällt, zur Zeit gilt es ein Lächeln, statt Händeshütteln oder Umarmungen.
Während der wirklich nahen Behandlung über einen längere Zeitspanne, ist aus Respekt und Verantwortung für beide mindestens eine Mund-Nasen-Bedeckung derzeit Standart. Bitte daran denken, dass diese frisch gewaschen/ Einweg sein sollte, um den Schutz zu bieten.
Bitte während der Behandlung möglichst nicht sprechen, für den Tröpfchenschutz. Nutzen Sie die Zeit um zu entspannen. Für konstruktive Tipps und Kritik bin ich offen.
Das Smartphone während des Studioaufenthaltes, wenn möglich in der Tasche lassen.
(Stammkundschaft am besten mehrere Termine auf einmal fixieren)
Die Türe ist für optimalen Luftaustausch weitgehendst offen, die Liege beheizt und eine Decke vorhanden. Die Gittertür wird aber geschlossen.
NACHHALTIGKEIT:
Das Studio versucht sich stetig in der Nachhaltigkeit zu verbessern. Tipps und konstruktive Kritik stehe ich sehr offen gegenüber.
Empfehlungen und Handhabungen auch zur Nachpflege von Behandlungen werden zukünftig immer mehr auf die Homepage stellen, statt in Papierform Ressourcen zu verschwenden. Die Homepage soll IHR 24-Stunden-Nachlesewerk werden.
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